Animateur Réseau de Franchise Sédentaire H/F

Filiale du Groupe MICHELIN depuis 2022, ALLOPNEUS.COM reflète une formidable richesse de 300 personnalités, pour une communauté de travail challengeante, une culture innovante et un lien social fort. 

Leader français de la vente de pneumatiques, sur internet BtoC et BtoB tous canaux confondus (pneus tourismes, camionnette, 4X4, quad, moto, industriel, poids lourd et agricole), ALLOPNEUS.COM est un écosystème regroupant 3 filiales : Logistique, Service Client et E-Commerce basé à Aix-en-Provence et Valence.

Le Groupe par son agilité, son souci d’équilibre et sa bienveillance est un incubateur de projets professionnels.

Dans le cadre du développement du réseau de franchise de montage à domicile, nous recherchons notre futur(e) animateur(rice) de franchise qui sera le point de contact des franchisés Allopneus Montage à Domicile. 

Il/elle accompagne et dynamise les franchisés dans les différentes étapes clés de leur vie au sein du réseau. Il/elle assure la bonne application et transmission du savoir-faire. 

Il/elle contribue aux réflexions d’évolution du modèle pour en assurer la pérennité et le développement. 

Il/elle contribue au recrutement de nouveaux franchisés et assure une aide au lancement de l’activité.

Les missions:

• Assurer un suivi régulier à distance des franchisés pour évaluer et améliorer leur performance
• Apporter un support opérationnel sur les outils mis à disposition des franchisés 
• Programmer des visites annuelles auprès de chaque franchisé pour mieux comprendre les axes de développement et garantir le respect du manuel de savoir-faire 
• Mettre en place des challenges auprès des franchisés sur différentes thématique (volume, taux de recours, avis client…)
• Participer à l’organisation des conventions annuelles régionales et nationales
• Communiquer les informations stratégiques émanant du siège
• Partager les différentes évolutions du site Allopneus.com
• Contribuer aux réflexions de l’évolution du modèle (équipement des camions, outils franchisés, expérience client…)
• Contribuer à l’évolution de l’offre franchisés et participer aux négociations avec les fournisseurs/prestataires.
• Participer au recrutement de nouveaux franchisés.
• Assurer un reporting trimestriel aux franchisés sur leur performances et axes de développement.
• Assurer un reporting régulier en interne sur les performances de la franchise et de chaque franchisé ainsi que les points de risques/opportunités décelés.
• Benchmarker la concurrence sur les offres de service montage à domicileContribuer aux réflexions de l’évolution du modèle (équipement des camions, outils franchisés, expérience client…)
• Contribuer à l’évolution de l’offre franchisés et participer aux négociations avec les fournisseurs/prestataires.
• Participer au recrutement de nouveaux franchisés.
• Assurer un reporting trimestriel aux franchisés sur leur performances et axes de développement.
• Assurer un reporting régulier en interne sur les performances de la franchise et de chaque franchisé ainsi que les points de risques/opportunités décelés.
• Benchmarker la concurrence sur les offres de service montage à domicile

Infos complémentaires

Ticket restaurant: 8 euros, part employeur 55 %

Couverture santé avantageuse

Ambiance et cadres de travail agréables

Possibilité de Télétravail

Issu(e) d'une formation en commerce ou gestion, une première expérience professionnelle en animation de réseau ainsi qu'une connaissance du milieu de l’automobile est un plus.

 Vous disposez des compétences suivantes:

• Maitrise des outils bureautiques, en particulier Excel
• Anglais professionnel 
• Excellente compétence en communication et relationnel 
• Capacité à motiver des équipes à distance 
• Sens de l’organisation et priorisation 
• Capacité à analyser, synthétiser et exploiter des indicateurs économiques et commerciaux, de mesure de la performance économique
• Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des plans d'action
• Aptitudes à négocier, argumenter et défendre ses choix
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique 

PROCESS DE RECRUTEMENT

1/ Vous serez appelé(e) par Alexandra du service RH pour un premier échange téléphonique

2/ Si nous sommes sur la même longueur d’ondes, vous rencontrerez dans un second temps Loïc, le Responsable du réseau de montage, accompagné d'Alexandra

3/ Nous reviendrons vers vous rapidement pour notre éventuelle future collaboration !